El dimecres, 9 de maig de 2012 es realitzarà la Trobada dels Serveis d’Informació Juvenil de Catalunya a Tarragona, com a espai de formació, reflexió i intercanvi d’experiències des d’un vessant pràctic i de treball conjunt entre els i les professionals de joventut en informació juvenil.
En la situació de crisi actual, i en el que els joves són un col·lectiu especialment afectat, els SIJ de la Xarxa Catalana esdevenen un recurs a l’abast per tal d’apropar les polítiques de joventut en informació juvenil al territori, especialment en matèria d’educació i treball.
Enguany, donada la demanda dels tècnics i les tècniques en informació juvenil, pot resultar interessant i enriquidor per als SIJ de la Xarxa potenciar els espais d’intercanvi d’experiències, per tal de treure el màxim rendiment als serveis que ofereixen en matèria d’educació i treball, potenciant el treball en xarxa amb els diferents agents al territori i els propis joves i optimitzant els recursos disponibles.
La informació juvenil està present en els diferents reptes del nou PNJCat 2010-2020 com un eix transversal important en matèria d’actuació en polítiques de joventut, ja que juga un paper bàsic en la potenciació de la igualtat d’oportunitats i la llibertat d’elecció dels i de les joves en les àrees i problemàtiques que els afecten, així com en la promoció de la seva participació com a membres actius de la societat, fomentant l’autonomia i la capacitació.
Els SIJ de la Xarxa poden oferir un acompanyament basat en el foment de l’autonomia i la capacitat crítica, fent incís en la tria personal i vocacional dels i les joves, d’acord amb les pròpies capacitats i preferències, incidint positivament en la configuració de l’itinerari personal, i, per tant, en la millora de la seva formació i la seva ocupabilitat.
És per aquest motiu que hem iniciat un procés de recull d’experiències de treball en xarxa dels SIJ en matèria d’educació i treball per promoure l’intercanvi a la Trobada, i sistematitzar aquesta metodologia de treball a nivell pràctic a tot el territori.
FITXA EXPERIÈNCIES TROBADA 2012
Si al vostre municipi i/o comarca disposeu d’una experiència de treball en xarxa en algun d’aquests àmbits (educació, treball, autoocupació, emprenedoria, transició escola-treball, mobilitat internacional), preguem ens feu arribar fitxa emplenada (abans de divendres, 9 de març) a: xarxasij.bsf@gencat.cat
Agraint per endavant la vostra participació, restem a la vostra disposició per a qualsevol dubte i/o aclariment
L’1 de gener de 2011 es va activar el nou Aplicatiu informàtic per tal d’agilitzar el Registre de consultes SIJ, així com unificar els criteris de classificació de la informació i l’explotació de dades.
La recollida sistemàtica de les demandes dels i les joves es realitza des de tots els SIJ immediatament després de la resolució de cada consulta. Aquesta recollida és un element bàsic de les tasques diàries de l’informador/a juvenil, ja que ens dóna dades de la nostra activitat (què fem) i dades dels i les joves que atenem, per així ajustar els nostres serveis a la realitat juvenil del territori.
Us animem a fer-ne ús d’aquest Aplicatiu i us informem que finalment, segons demanda, es realitzaran els següents tallers pràctics:
- dimarts, 6 de març, de 10 a 14h, a l’EAPC (C. Girona, 20-Barcelona)
- dimecres, 7 de març, de 10 a 14h, a l’EAPC (C. Girona, 20-Barcelona)
- dijous, 8 de març, de 10 a 14h, a l’Alberg Sant Anastasi (Rambla d’Aragó, 11 – Lleida)
Aquest curs s’adreça a tècnics i tècniques en informació juvenil que han fet servir l’Aplicatiu informàtic de registre de consultes al 2011 per tal de facilitar el seu buidatge i l’explotació de dades.
http://www.acjoventut.cat/registresij
Si ets dels SIJ que encara no el feu servir, us recordem que per a poder accedir a l’Aplicatiu necessiteu uns codis d’ Usuari i Contrasenya; aquests són els mateixos que utilitzeu per a la Intranet ‘Fem Xarxa’, però haureu d’afegir al davant de la Contrasenya la r de registre, per exemple:
Usuari: puntjove
Contrasenya: r1234s
Sempre en minúscula i sense espais entre les lletres i números
La persona responsable del SIJ serà la que activarà inicialment aquest correu com a Administrador/a del punt. En cas necessari, aquesta donarà d’alta a altres informadors/es del seu SIJ.
Recordar-vos que disposeu d’un ‘Manual d’usuari’ al grup de l’Aplicatiu de Registre de consultes a l’ E-catalunya per a totes les qüestions relacionades amb l’ús i funcionament d’aquesta nova eina, així com tots els continguts de la Classificació temàtica.
Així mateix, en aquest grup, està activat un Fòrum en el que ens podeu fer arribar els vostres dubtes i propostes de millora, per tal de facilitar l’ús i aprofitament d’aquesta eina per part de tots els SIJ de la Xarxa (si no en formeu part d’aquest grup, envieu-nos un correu a la Xarxa xarxasij.bsf@gencat.cat i us farem arribar invitació)
Restem a la vostra disposició per a qualsevol dubte i/o aclariment
XCSIJ
Us comuniquen que avui deixa de funcionar la Intranet ‘Fem Xarxa’
Al 2000-01 es va posar en marxa la Intranet ‘Fem X@rx@’ com a intraweb adreçada als Serveis d’Informació Juvenil membres de la XCSIJ per facilitar la seva comunicació, amb agenda d’activitats, recursos documentals informatius, recull webs,… i altres continguts que s’afegien com a suport a la tasca del dia a dia dels i les informadors/es juvenils. Molt conegudes i utilitzades eren, per exemple, les Fitxes informatives i les Preguntes del milió que donaven resposta a moltes de les demandes que els i les joves feien arribar als SIJ i que amb aquests s’actualitzaven continuament des de l’equip del Servei d’Informació Juvenil de la llavors Secretaria General de Joventut.
Volem fer arribar l’agraïment a tots i totes els que de manera directa o indirecta heu participat aquests 10 anys en l’actualització i dinamització de la Intranet ‘Fem Xarxa’.
Donats els canvis dels últims anys i la posada en marxa d’altres espais de comunicació i difusió web de la informació juvenil desde la Direcció General de Joventut (Jove.cat, E-Joventut, E-Catalunya) s’ha valorat que val la pena simplificar aquests espais i concentrar tot el suport als i les professionals de joventut al web de l’ E-Joventut Espai Virtual de Recursos per a les Polítiques de Joventut, http://gencat.cat/joventut/ejoventut , i que, en el cas de la XCSIJ, té un apartat específic en ‘Informació juvenil’ que inclou bases de dades, documentació, programes i serveis, xarxes de treball,…També podeu consultar, a nivell de continguts i materials informatius, els diferents apartats per ‘Àmbits de treball’ (educació, treball, salut, habitatge,…)
Per als SIJ membres de la XCSIJ aquest espai de suport als i les professionals de joventut es complementa amb l’ E-Catalunya http://ecatalunya.gencat.net/portal/faces/public/joventut/inici i el correu electrònic-llista de distribució de la Xarxa, com a espais de comunicació i de treball col·laboratiu.
Recordar-vos que es mantindran els codis d’ Usuari i Contrasenya de la Intranet per a poder accedir a l’ Aplicatiu de Registre de consultes, però haureu d’afegir al davant de la Contrasenya la r de registre, per exemple:
Usuari: puntjove
Contrasenya: r1234s
http://www.acjoventut.cat/registresij/login.jsp
Sempre en minúscula i sense espais entre les lletres i números
Restem a la vostra disposició per a qualsevol dubte i/o aclariment
XCSIJ
Tel.- 934838368
xarxasij.bsf@gencat.cat
A l’hora d’abordar les característiques i funcions d’aquesta i altres de les noves figures organitzatives emergents basades en el coneixement, es fa indispensable analitzar, paral·lelament, la problemàtica que comporta la massificació de la informació en què estem immersos actualment.
S’ha definit el curador de continguts de moltes maneres: intermediari crític del coneixement, nova professió per a la web 3.0, guia de continguts, mediador del coneixement, comissari digital, broker del coneixement… però, noms a banda, l’aflorament d’aquesta figura a les organitzacions ve de la necessitat de fer més eficient la gestió del flux d’informació que trobem i, alhora, “ens troba”. I és que, ho hem d’assumir: estem infoxicats, un terme molt ocurrent creat per Alfons Cornella.
Lluny del que ens havien venut fa uns anys, la pluja d’informació no es tradueix en poder, sinó, contràriament, en diluvi, que ens pot impedir accedir al coneixement. Aquest fenomen fa que sorgeixin noves professions i perfils com el del curador de continguts, que serà qui durà a terme un filtratge i una gestió professional de la informació, és a dir, trobarà el millor i més rellevant en cada cas.
Aquest professional treballarà els continguts, però no creant-los, sinó, majoritàriament, seleccionant-los de manera personalitzada, relacionant-los, rebarrejant-los, dotant-los de sentit i vinculant-los a recursos sobre temes específics per, posteriorment, difondre’ls.
En aquesta nova professió, el factor clau és el personal i humà, ja que tot i que la curació o intermediació de continguts implica, evidentment, l’ús d’eines digitals per part del professional que fa la selecció i el filtratge expert, la personalització transcendeix la mera automatització o agregació.
D’altra banda, tot i que el concepte curador de continguts sorgeix de l’àmbit del màrqueting, aquest és un rol que, segons Dolors Reig, ja s’invocava des del vessant de l’educació i el connectivisme des de fa molt temps.
Podem dir que són diversos els professionals que poden estar interessats en aquest tema, tant usuaris com gestors d’informació. Parlem de webmàsters, community managers, bibliotecaris… però també de periodistes, documentalistes, formadors virtuals, mestres, etc. que poden veure en la figura del curador de continguts una possible sortida laboral.
Les previsions més extremes parlen que, en un futur pròxim, el contingut d’Internet es duplicarà cada 72 hores. I és que, tal com Rohit Bhargava afirma, l’anàlisi individual d’un algoritme ja no serà suficient per trobar allò que cerques, ni per satisfer la curiositat i la necessitat de la gent pels continguts de qualitat sobre qualsevol tema imaginable. Per tant, és necessària una nova manera de filtrar informació i donar sentit a tot el contingut creat pels altres. El futur del web social podria estar impulsat pels curadors de continguts, que filtren el contingut per a si mateixos i per compartir-lo en línia perquè els altres els consumeixin, assumint el paper d’editors ciutadans.
Alicia Cañellas
Pedagoga especialitzada en creació de continguts didàctics
La informació juvenil, una eina cabdal per a les polítiques de joventut. La realitat quotidiana ens situa en “la societat de la informació” amb l’entrada massiva de continguts per diferents canals. Un panorama canviant que planteja el repte de transformar la informació en coneixement per a accedir als recursos ja que difícilment podrem prendre una decisió si manquem de la informació necessària per a això. Per aquesta raó, la informació juvenil juga un paper bàsic en la potenciació de la igualtat d’oportunitats i la llibertat d’elecció dels i de les joves en les àrees i problemàtiques que els afecten, així com en la promoció de la seva participació com a membres actius de la societat, fomentant l’autonomia i la capacitació.
Per això, el PNJCat 2010-2020 incorpora la informació Juvenil com un aliat estratègic cabdal que ha de ser present en els diferents reptes com un eix important en matèria d’actuació en polítiques de joventut, ja que té com objectiu facilitar les possibilitats d’integració social, laboral i cultural dels joves, afavorint la igualtat d’oportunitats.
Document_Bases_PNJCat_2010_2020
El 5 de setembre, a través de l’E-Joventut, s’obriran les inscripcions per assistir a una de les cinc sessions informatives que es realitzaran arreu de Catalunya per explicar els continguts del nou material Una mateixa realitat, diverses perspectives. Carpeta de recursos sobre acollida i gestió de la diversitat per a professionals de joventut. Es tracta d’una eina pràctica destinada principalment als i les professionals de joventut dels serveis d’informació juvenil que inclou informació i recursos pràctics per facilitar el desplegament de la llei d’acollida en els equipaments juvenils, en condicions òptimes.
Els materials s’han centrat en informació específica vinculada a l’acollida de persones nouvingudes i als temes relatius a l’estrangeria. Per tal de facilitar la seva comprensió i ús, es proposa un format de fitxa, que ha de servir tant a nivell intern (per resoldre dubtes dels i les professionals), com per fer difusió d’aquesta informació als usuaris i usuàries dels serveis. Aquesta publicació estarà disponible pròximament en format paper i també en línia, per tal de facilitar l’accés, la revisió i l’actualització.
Dates de les sessions
Girona
Data: 20 de setembre de 2011
Lloc: Casa de la Cultura (Pl. Hospital, 6. Girona)
Tarragona
Data: 22 de setembre de 2011
Lloc: Sala Pau Casals de l’Edifici del Departament de Governació (carrer Sant Francesc, 3. Tarragona)
Lleida
Data: 27 de setembre de 2011
Lloc: Sala d’Actes de l’Alberg-Residència Sant Anastasi (Rambla d’Aragó, 8. Lleida)
Tortosa
Data: 29 de setembre de 2011
Lloc: Sala d’Actes de la CTJ a Terres de l’Ebre (carrer Montcada, 23. Palau Abària. Tortosa)
Barcelona
Data: 6 d’octubre de 2011
Lloc: Sala d’Actes de la Direcció General de Joventut (carrer Calàbria, 147. Barcelona)
Horari: de 10 a 13.30h
Consulta la Carpeta de recursos sobre acollida i gestió de la diversitat
El passat 8 de juny la Comissió de Polítiques de Joventut del Parlament de Catalunya va acollir la compareixença del consell de Benestar Social i Família, Josep Lluís Cleries i del director general de Joventut, Toni Reig. Durant la intervenció van informar sobre els objectius i les actuacions que impulsarà el Govern de la Generalitat en l’àmbit de les polítiques adreçades als i les joves. D’aquesta primera intervenció, cal destacar l’impuls que la Direcció General de Joventut vol donar a l’emancipació de la gent jove com a prioritat de les polítiques de joventut.
Després d’una primera intervenció per explicar quina és la realitat juvenil a Catalunya i el context de les polítiques de joventut, es va aprofundir en el futur de les polítiques de joventut, sempre tenint en compte el punt de partida i el moment actual. La prioritat de les polítiques de joventut és impulsar l’emancipació de la gent jove i això marcarà la intervenció en educació i ocupació com actuacions prioritàries.
Per tal d’aconseguir una major incidència en educació i ocupació, des del punt de vista de la gent jove, es volen desenvolupar unes polítiques de joventut amb la col·laboració i la proximitat dels ens locals, les entitats i els agents socials, i també el propi govern i altres administracions. Aquesta forma de fer política permetrà optimitzar els recursos existents, augmentar l’impacte de les actuacions i vetllar per la coherència de les polítiques. Segons va destacar Toni Reig, “cal abordar la situació actual des d’un discurs positiu que posicioni al col·lectiu juvenil com el principal capital de la nostra societat”.
A l’acte també va assistir la directora general de l’Agència Catalana de la Joventut, Montserrat Suari; altres representats del govern, així com del Consell Nacional de la Joventut de Catalunya i d’altres associacions.
Celebrada el passat 29 d’abril a l’Hospitalet de Llobregat i organitzada pel Consell Comarcal del Barcelonès
Entre els principals missatges, els ponents van destacar la necessitat de relacionar-se amb els joves a través de les noves tecnologies per conèixer les seves necessitats i inquietuds (escoltar), adaptar la informació que s’ofereix als joves per a que sigui atractiva (aportar valor afegit), ser constants i vetllar per la protecció de dades dels joves.
Eva Sanagustín, experta en marketing i comunicació on line va detallar ‘Com fer un Pla de mitjans socials per connectar amb els joves’. Durant la seva intervenció va fer èmfasi en la necessitat d’escoltar què passa a les xarxes socials, definir uns objectius clars, conèixer quin és el públic objectiu, escollir les eines que faran servir per comunicar-se, implementar el pla i, finalment, avaluar els resultats.
La segona intervenció, a càrrec de Carlos Guardián, director de comunicació i innovació de l’empresa Autoritas, va destacar la necessitat d’establir nous serveis d’atenció complementaris als joves a les xarxes socials. També va insistir en la necessitat d’advertir els joves en l’àmbit de la protecció de les dades personals i la identitat digital, així com l’ús que es pugui fer de bases de dades, emails i SMS a mòbils.
A la taula rodona van intervenir els webmaster i comunity managers de l’Associació Catalana de Professionals de les Polítiques de Joventut, Pep Guasch; la coordinadora de continguts de Xarxanet.org, Marta Fabián; la tècnica de comunicació de l’equipament barceloní La Fontana, Rocío Acosta i la comunity manager del portal Barcelonesjove.net. Tots quatre van explicar els motius pels quals estan present a les xarxes socials i quines estratègies fan servir per adreçar-se als joves.
Més informació i material de la jornanda a:
htpp://www.barcelonesjove.net/jovesweb
Quan Alfons Cornella va inventar el terme infoxicació per parlar de la intoxicació informacional a què estem sotmesos, Google no existia. Imagineu com han canviat les coses des d’aleshores. “La situación es hoy peor de lo que podíamos imaginar”, reconeixia el mateix Cornella l’any 2005. I aquesta sobrecàrrega informativa augmenta any rere any.
Segons Sharenator, trigaríem 14 anys i 8 mesos en llegir la Wikipedia completa en anglès, uns 5.110 dies, tradueix ABC.es. “Tenemos más desinformación que nunca, ¡y gratis!“, assegurava recentment l’economista Max Otte a la Contra de La Vanguardia. Explicava que avui dia tenim més canals de televisió que mai, més blocs, més fonts d’informació, però que estem pitjor informats que fa 30 anys. Alguna cosa està passant.
Les xifres parlen per sí soles: cada dia es pugen 3 milions de fotos a Flickr, es publiquen 50 milions de tuits i 900.000 posts, segons dades de Good.is i IBM que llegeixo a Bitelia. Si voleu una representació més gràfica, només cal que visiteu el comptador de Gary Hayes. Advertència: pot resultar una mica estressant.
Cada any de vida equival a 7 anys a Internet, segons va dir G. Iruzubieta a #TEDxSol (via @pastanaga). Però el problema és que el temps no es desdobla, ni a la Xarxa ni fora d’ella. Tenim el mateix temps que fa 30 anys (el dia té 24 hores), però moltíssima més informació a l’abast. El difícil no és accedir a la informació, és ser capaç de processar-la, de païr-la, d’interioritzar-la.
Ser rellevants en un context saturat
Segons un estudi de la Universitat de Berkeley, Califòrnia, entre 1970 i 2000 s’ha produït l’equivalent a tota la informació que els éssers humans havien produït des dels temps de la prehistòria. Entre 2000 i 2003, la quantitat de continguts publicats equival als trenta anys anteriors. I en el futur aquest volum creixerà de forma exponencial: al 2020 serà 50 vegades més que la del 2003. Com posar ordre dins d’aquest enrenou? Com separar el que val la pena del soroll? Com aconseguir destacar en mig de tanta informació?
Vivim, sens dubte, en una economia de l’abundància, com explica Jeff Jarvis a “Y Google, ¿cómo lo haría?”. I en aquest context, el realment complicat és captar l’atenció dels usuaris, dels lectors, dels consumidors. Com diferenciar els nostres continguts dels de la competència? Oferint qualitat i continguts rellevants, però no hi ha cap fórmula màgica per aconseguir això. En aquesta economia de l’atenció, el secret és només un: treball i més treball. Cal esforçar-se per conèixer els gustos dels nostres clients, per saber què els interessa, per crear continguts de qualitat que els atreguin.
Consells per fer superar la infoxicació
Una altra qüestió clau és com accedir a tots aquests continguts sense perdre cap dada interessant i no morir mentre s’intenta. A les cinc estratègies per evitar la infoxicació que proposa Carlos Fernández, hi sumo els meus consells personals:
- Fes servir un agregador de feeds, com Google Reader: no llegeix els articles per tu, però t’ajuda a endreçar-los i que no se t’escapi res.
- Selecciona: la temptació de subscriure’t a tots els blocs del món és molt gran, però sigues realista, perquè el temps és limitat.
- Identifica els teus referents (dels temes que t’interessen) i segueix-los. Blocs col•lectius com aquest d’ESCACC (i la seva newsletter) i webs socials com mktfan, on molts usuaris comparteixen continguts que consideren rellevants, també et poden ajudar a seguir l’actualitat (també et pots adherir al seu Manifiesto MktFan contra la Infoxicación).
- Estableix els teus criteris de fiabilitat. El darrer estudi Edelman Trust Barometer 2011 diu que la majoria de persones necessita entre 3 i 5 fonts per creure una notícia. Has de decidir quins criteris aplicaràs per confiar o no en una font (pots mirar la seva trajectòria, des de quan publica, si ho fa amb nom real, què diu al seu perfil, qui l’enllaça…). Aquestes eines per valorar l’autoritat d’una font et poden ajudar. Contrastar la informació segueix sent esencial.
- No cal llegir-ho tot ara. Si descobreixes un article molt interessant i no tens temps de llegir-lo ara, guarda’l a Read it later i allà t’estarà esperant més tard.
- Guarda el que t’interessa a un gestor de marcadors socials, com Delicious o Flinkin, on podràs etiquetar la informació i així et serà més fàcil recuperar-la quan la necessitis.
- Que la pantalla no t’absorbeixi! Com deia fa poc en Joan Planas en una sessió, ser a les xarxes socials virtuals està bé, però no t’oblidis també de viure la vida que hi ha fora!
Cristina Aced, consultora de comunicació corporativa i digital, i autora de “Redes sociales en una semana” (Gestión 2000), entre d’altres llibres
Des de l’1 de gener de 2011 ja està activat i operatiu el nou Aplicatiu informàtic de Registre de consultes dels SIJ de Catalunya a la següent adreça:
http://www.acjoventut.cat/registresij
Per a poder accedir a l’Aplicatiu es necessiten uns codis d’ Usuari i Contrasenya facilitats per la Xarxa als SIJ que en formen part.
També està disponible el Manual d’usuari actualitzat, dins del grup de l’Aplicatiu de Registre de consultes a l’ E-catalunya per a totes les qüestions relacionades amb l’ús i funcionament d’aquesta nova eina, així com tots els continguts de la Classificació temàtica, a la següent adreça:
http://ecatalunya.gencat.net/portal/faces/public/joventut/inici
Per a més informació, comentaris i dubtes podeu participar del Fòrum obert en aquest grup de l’E-Catalunya.
