gencat blog » general


22 APUNTS

  • 10:47
  • 18

La vida d’un tuit

Des de fa un any l’equip de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya estudia les dades d’activitat dels comptes corporatius per millorar-ne i optimitzar-ne les publicacions. Un dels aspectes que s’ha estudiat és la vida d’un tuit, entenent-ho com el temps que aquest missatge és visible en el timeline dels seguidors. Per calcular-ho s’han analitzat 140.000 tuits publicats des de comptes de la Generalitat a partir de juliol de 2012, i tots els retuits que han generat.

El retuit és l’indicador que s’utilitza per verificar si un tuit és visible pels seguidors. En primer lloc, s’analitza el temps que transcorre des de l’hora de publicació del tuit i els retuits dels seguidors. S’observa que mentre un missatge és visible i desperta interès, va acumulant interaccions.

Hores entre la publicació d’un tuit i els seus retuits

Per tenir una primera idea del temps que passa entre la publicació d’un missatge i els retuits dels subscriptors cal veure  aquest primer gràfic amb l’acumulat de tots els perfils de Twitter de la Generalitat.

S’observa com  més d’un 70% dels retuits publicats són, com a màxim, dues hores després de la publicació del tuit. A partir d’aquí la corba s’estabilitza, especialment a partir de les quatre hores. Es pot dir que  l’ordenació cronològica de Twitter provoca que el màxim impacte d’un tuit és fins a dues hores després de la seva publicació. Això és lògic ja que els tuits més recents sempre estan a la part més visible de la plataforma.

Retuits en funció de l’hora de publicació

Un dels altres aspectes que s’avaluen  és si l’hora de publicació d’un tuit és rellevant a la vida d’un tuit.

En aquest gràfic es dibuixa el percentatge de retuits en funció de l‘hora de publicació. Per completar l’anàlisi es pinta una àrea per a cada 1 de les 5 primeres hores  en què un tuit és retuitejat. Així per exemple, la part blava indica l’evolució del percentatge de retuits durant la primera hora al llarg del dia.

Es veu com la velocitat de retuits canvia en funció de l’hora de publicació dels missatges.  A les 4 del matí és quan hi ha un percentatge més baix de retuits durant les 5 primeres hores de la publicació.

Aquest gràfic engloba tots els tuits dins la solució corporativa de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya sense tenir en compte la seva tipologia ni els tipus de missatges que publica. Tot i això dóna una idea aproximada sobre la vida d’un tuit en funció de l’hora de publicació.

A partir de la representació, s’observa com hi ha dues franges horàries que es poden considerar de màxim interès: entre les 7 i les 9 del matí i, al vespre, entre les 21h i les 23h.

Retuits en funció del compte de Twitter

En el següent gràfic  es veuen  un a un els comptes de Twitter de la Generalitat de Catalunya  amb major volum de retuits per les seves publicacions. Hi ha una barra on s’indica el percentatge de retuits publicats per compte i cada color representa  les hores des de la seva publicació. Així per exemple, el color blau indica el percentatge de retuits fets durant la primera hora, el vermell durant la segona, i així successivament.

S’observa com els comptes s’organitzen per tipologia de compte. Els que reben un percentatge més alts de retuits durant la primera hora després de publicar el tuit són @rodalies i @transit, que informen de les incidències en els mitjans de transport.  És evident que el valor informatiu d’un tuit referent a problemes de transport té un interès molt elevat en un període immediat després de la seva publicació. Això fa que la vida dels seus tuits sigui molt curta, i en moltes ocasions calgui publicar un alt nombre de missatges en períodes de temps molt reduïts, per exemple informant del tall d’una via per un accident, i la posterior normalització del servei.

Entre els que reben més retuits durant la primera hora hi ha perfils de seguretat ciutadana com:  @emergenciescat, @012, @112 i @meteocat.

D’altra banda, es veu com perfils que informen d’altres temes menys lligats a l’actualitat immediata,  tenen una vida més llarga, ja que la seva informació es pot considerar menys lligada a l’estricta actualitat.

  • 12:17
  • 0

La Generalitat participa al I Congrés de Govern obert de València

La Generalitat va participar el mes passat en el I Congrés Internacional d’Open Government de València. El director general d’Atenció Ciutadana i Difusió va ser un dels ponents de la taula ‘Experiències i polítiques territorials de Govern obert’. Ja es poden consultar les conclusions generals del Congrés.

  • 09:10
  • 3

Productes cartogràfics fets amb dades obertes

Font: ICC

El receptor de sistema de posicionament global (GPS) s’ha anant consolidant com una eina per a activitats esportives a l’aire lliure com el senderisme, el ciclisme, l’alpinisme, etc. És un dispositiu que permet situar-se en un entorn concret i visualitzar la cartografia, fer-se una composició dels llocs, crear-se rutes, etc. Aquesta cartografia la proporciona, en alguns casos, l’Administració. Són dades obertes que posa a disposició del públic en general i que tant entitats públiques com privades poden aprofitar per generar els seus productes.

Els mapes en paper, tant els d’ara com els d’abans, també fan servir la cartografia proporcionada per les administracions però la facilitat d’accés que dóna l’obertura de dades ha permès la creació de multitud de productes de pagament o gratuïts. Alguns d’aquests productes no només tracten les dades cartogràfiques per adaptar-les al sistema del receptor GPS sinó que, a més, afegeixen informació cartogràfica no disponible en les dades originals i que pot resultar molt útil per als usuaris finals.

Presentem alguns d’aquests productes perquè puguem fer-nos-en una idea. N’hem fet servir algun? Els trobem útils?

[+ info]

  • 08:08
  • 5

Avaluant la presència de la Generalitat a les xarxes

Stock illustration: Growing Graph © guitargoa sxc.hu/photo/1212912/?forcedownload=1

Un cop consolidada la presència de la Generalitat de Catalunya a les xarxes socials és hora de començar a avaluar l’ús que fem d’aquestes eines digitals. En aquest sentit, a la 5a versió de la Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya ja s’incloïa un apartat que en parlava. Com es materialitza aquesta feina?
[+ info]

  • 13:17
  • 0

Innovació en e-serveis de Salut

El projecte de Canal salut dins de gencat fa un salt qualitatiu amb la posada en marxa d’iniciatives rellevants en termes de transparència,  coresponsabilitat i personalització dels serveis:

- Obertura de dades i visualització de les principals malalties diagnosticades a l’assistència primària a Catalunya a través del sistema d’història clínica informatitzada.

- Publicació d’un canal temàtic sobre diagnòstic per la imatge amb informació consensuada entre professionals i dirigida a la ciutadania que ha de fer-se proves.

- Accés al Pla de medicació a través de la Carpeta Personal de Salut, que ja estarà accessible per a tota la ciutadania a finals del 2012.

En què consisteixen aquestes novetats que s’emmarquen en el projecte paraigües de Canal Salut, coordinat des de l’Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut?

[+ info]

  • 13:55
  • 1

Voteu al gencat bloc als Premis Blocs Catalunya!

premis-blocs-catalunyaLa Direcció General d’Atenció Ciutadana ha inscrit el gencat bloc als Premis Blocs Catalunya 2010, que organitza l’associació Stic.cat amb la intenció de promoure i divulgar la societat de la informació i del coneixement en l’àmbit català.

El gencat bloc és un espai obert a la conversa al voltant dels projectes de la Generalitat de Catalunya a Internet i de diferents temes relacionats amb Internet, innovació, gestió del coneixement i governança electrònica i oberta (eGovernment i openGovernment).

El seu valor més gran és que es tracta d’un mitjà corporatiu de difusió i de debat obert que s’enriqueix amb les aportacions del usuaris. Aquesta segurament ha estat la raó de la bona acceptació que ha tingut dins i fora de la Generalitat i que s’ha traduït amb un nivell molt alt de feedback, és a dir, molts comentaris de les persones lectores.

Per això gosem demanar-vos que voteu tant el gencat bloc com els posts que es referencien a la pàgina dels Premis Blocs Catalunya, i que recomaneu als vostres coneguts que també ho facin. Entre tots aconseguirem ampliar-ne la projecció i, al mateix temps, augmentar-ne la participació dels usuaris.

Moltes gràcies a tothom!

  • 08:55
  • 5

La Generalitat reconeguda pels premis europeus eGovernment

c3cat_granAssistir com a finalistes a la cimera europea més important sobre govern electrònic ha estat una experiència estimulant per a l’equip de gencat i atenció ciutadana. Tant per als qui ens vam desplaçar a la ciutat sueca de Malmö, com per a tota la resta, ja que els premis donen l’oportunitat de poder explicar el que hem fet durant els darrers cinc anys a la Generalitat des de tots els departaments. El llibre multimèdia sobre el projecte C3Cat i el vídeo d’eCatalunya són el reflex de la feina ben feta, que podem difondre gràcies a la llicència Creative Commons BY-ND 3.0 emprada.



View in english

  • 09:28
  • 11

Twitter II: Gencat a Twitter

twittergencatEl 29 de març vam publicar el primer missatge (tweet) amb el perfil de Gencat a Twitter www.twitter.com/gencat_cat. Set mesos després el perfil es consolida dia rere dia en aquest canal, ja s’han superat els 1.550 seguidors i ens acostem als 600 tweets. Ara anunciem que hem creat un directori [agregador] de perfils de Gencat a Twitter, amb la intenció de potenciar el sentiment de comunitat dins la Generalitat i aportar valor positiu a aquest canal de comunicació. De moment hi ha fins a 22 perfils corporatius de diferents departaments i serveis i també perfils personals de professionals de la institució.

Una segona opció per organitzar els perfils de Gencat a Twitter és la llista http://twitter.com/gencat_cat/gencat.

Us animem a afegir-vos-hi o a incorporar més perfils relacionats amb la Generalitat que se us acudeixin. En el directori, per mitjà de l’opció de l’agregador mateix; i, pel que fa a la llista, accedint-hi directament. En qualsevol dels casos, ens ho podeu comunicar via Twitter, Facebook o el bloc de Gencat (en els comentaris, correu…).



View in english