L’any 2010 està provant bé al programa Compartim. Després de cinc anys intensos d’esforços, dedicació, constància, perseverança, i de vegades, també, de petites dosis d’incomprensió, entre tots els que conformem el programa hem pogut arribar a una nova etapa de desenvolupament i consolidació del treball col·laboratiu a l’Administració pública, que mostra per la via dels fets i de la pràctica que és possible una altra manera més eficient de treballar (i aprendre). No ens falten motius per començar a estar satisfets.

Formació/Aprenentatge. Entre els mesos de gener i febrer vam seguir un curs basat en la metodologia del cas study i que va impartir Iñigo Babot amb una dinàmica molt participativa (1.429 consultes i 156 aportacions). El curs es va enfocar en quatre àrees de feina i desenvolupament dels e-moderadors:

• Com incrementar la participació perifèrica en les CoP
• Com millorar la política d’incentius per a les CoP
• Com millorar l’eficiència en el treball col·laboratiu en línia
• Com millorar l’eficiència en el treball col·laboratiu presencial

Creiem que el coneixement aportat té molta qualitat i ens ha servit a tots per aprendre de tots (que era l’objectiu principal) i per tenir ja una mena de model del que ha de ser la feina de l’e-moderador.

En aquest sentit, i amb la idea de vincular les CoP a aprenentatges reals dels participants, estem rebent ja algunes experiències. Steve Dale, que obrirà el congrés Noves Estratègies Formatives per a les Organitzacions, ja ha enviat la seva contribució.

Projecció. Va començar el mes de desembre passat en què a la IV Jornada del Programa Compartim vam presentar el llibre El treball col·laboratiu a l’Administració i el mateix dia, 3 de desembre de 2009, Dolors Reig també presentava el programa en el congrés educatiu On line Educa Berlin 2009. Posteriorment hem estat en diversos fòrums i esdeveniments que demostren l’interès que suscita el programa Compartim i per extensió, el treball col·laboratiu.

- European Conference on Prison Education: presentació Compartim Project: Knowledge Management Communities of Practice for prisons workers in the Autonomous Government of Catalonia (Budapest, 23 de febrer)  a Slideshare
- Expoelearning 2010: Jornada sobre Gestió del Coneixement a les Administracions Públiques (24 de febrer)
- IDC Gestión de Contenidos (Madrid, 25 de febrer i Barcelona, 3 de març)
- Innovación en la Administración (govern basc, 2 de març)

També hem publicat en format digital la traducció al castellà de la publicació presentada al desembre: El trabajo colaborativo en la Administración, que ha tingut un gran nombre de descàrregues.

Jesús Martínez

Després d’un intens 2009 amb dues publicacions, dos productes enllestits, dos grups més funcionant, amb la presentació de la comunitat al I Congrés Català d’Educació Social, iniciem el 2010 amb la presentació de dos programes: Educació en drogues i Educació emocional.

Per tot això, us convidem a la jornada (pensàveu que ens n’havíem oblidat, eh?). Com cada any serà un motiu per retrobar-nos, per compartir, per fer intercanvis… Serà el proper dimecres 17 de març.

Aquest any, més que mai, volem subratllar el paper de l’educació en la nostra professió, lligat a les tecnologies de la informació. Els ponents convidats són Alejandro Piscitelli i Dolors Reig.

Adjunto el tríptic amb tota la informació i un dels vídeos “promocionals” que vam fer per a la difusió informal de la jornada

Programa de la Jornada

Vídeo “promocional”

Us ho perdreu?

Susana Gracia

Des de ja fa un temps la biblioteca del CEJFE té un Netvibes. Netvibes és un servei web que permet fer gratuïtament un escriptori virtual personalitzat, tipus Igoogle o MSN Live, i també et permet fer pàgines públiques on pots reunir la informació que necessiten els teus usuaris o seguidors.

Aquesta eina va ser tota una troballa perquè ja feia temps que ens preguntàvem com podíem fer visible en un mateix lloc i amb una eina interactiva i amigable per a l’usuari: el catàleg, el material electrònic amb el qual compta la biblioteca, els e-journals, les bases de dades jurídiques i criminològiques, els e-books… Com podíem reunir en un mateix lloc i espai la nostra aventura en el món de les xarxes socials que ha fet que la biblioteca tingui 285 amics a Twitter, 1500 a Facebook i un bloc que ja fa 2 anys que s’actualitza gairebé diàriament? Netvibes permet tot això i dia a dia afegeix noves utilitats: el seu servei d’agregador de rss ens permet fer visibles fàcilment canals de notícies, rss de revistes subscrites, blocs interessants i butlletins jurídics d’informació molt interessant que abans es perdia. Els diferents ginys ens han permès afegir un xat, el twitter, el flickr, l’enllaç al facebook i finestres que ens porten a les webs seleccionades com importants.

Us convidem doncs, que visiteu aquest Netvibes de la biblioteca del CEJFE, una pàgina que ja fa temps que funciona però a la qual, aquesta setmana li hem rentat la cara i l’hem reestructurada perquè pugui ser cada dia més una eina útil per a tot el personal del Departament de Justícia i també per a tots els nostres usuaris externs de diferents àmbits professionals i universitaris.

Montserrat Garcia Rabinad

El 23 de febrer es va celebrar la I Jornada de la Comunitat de Pràctica de la CIRSO del Camp de Tarragona a la sala de Graus de la Facultat de Ciències Jurídiques de la Universitat Rovira i Virgili.

L’objectiu de la Jornada era la constitució del Consell d’Experts de la CIRSO en comunitat de pràctica. Formen part de la nova comunitat, que presenta una gran transversalitat institucional, més de 110 experts professionals de diversos àmbits -justícia, educació, seguretat, ocupació i serveis socials- tot units i treballant per millorar i fer més efectiva la reinserció social inherent a l’execució de les mesures penals.

En aquesta I Jornada, el secretari general de Serveis Penitenciaris, Rehabilitació i Justícia Juvenil, Albert Batlle, va intervenir amb la ponència “Les polítiques socials de l’execució penal a Catalunya, una aposta de futur per a la cohesió social”, en què va presentar les línies essencials de la política desenvolupada pel Departament de Justícia en matèria penitenciària, la seva evolució i els reptes de futur.

La cloenda va anar a càrrec del president de l’Audiència Provincial de Tarragona, Javier Hernández García, el qual en la seva intervenció va destacar la necessitat de millorar els processos reeducatius i de reinserció social tenint en compte la complexitat de les situacions personals, fet que dóna qualitat a la intervenció judicial.

També hi van haver dues altres ponències, més tècniques, dedicades a fixar els objectius de la comunitat i la metodologia de treball.

Voldria destacar l’opinió qualificada, l’experiència i el coneixement dels membres de la comunitat com la millor garantia per superar les dificultats naturals dels processos de reinserció i configurar polítiques i actuacions que facilitin la normalització social, com també el suport institucional que hem rebut. Tot això sumat a l’entusiasme del grup que lidera el projecte i l’interès i participació de la resta de membres de la comunitat és el que ens ha permès tenir l’oportunitat d’aprendre treballant i d’innovar en noves formes de treball col·laboratiu.

Presentació de la comunitat. Objectius i mètodes de treball

Francesc Moreno

El programa Compartim ha estat premiat com a millor cas pràctic de l’any en el congrés Expoelearning 2010, que s’està celebrant a Madrid els dies 24 i 25 de febrer. Jesús Martínez va recollir el premi i, després, va presentar la ponència “Nous rols i nova gestió del coneixement i de les persones a les administracions públiques”. Ell mateix ens n’explicarà els detalls quan torni.

Aquesta nova distinció a la feina feta pel programa Compartim ens ha d’encoratjar a tots a continuar treballant col·laborativament per millorar la praxi professional i per aprendre els uns dels altres.

L’enhorabona a tots!

Joana Soteras

Ahir a la tarda va tenir lloc el IX Seminari Compartim al Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, gairebé quatre hores denses d’analitzar casos, explicar històries sobre gestió del coneixement a les organitzacions i aprendre què són els entorns personals d’aprenentatge gràcies a l’Íñigo Babot, el Javier Martínez Aldanondo i la Dolors Reig. Ens va fallar la tecnologia i, finalment, ens vam quedar sense veure (el vam escoltar, però poquet) el Marcelo Lasagna que ens havia d’explicar, des de Xile, com hem de gestionar la informació a les organitzacions de manera intel·ligent (adéu al cobrador del frac, en les seves paraules).

Íñigo Babot va repartir un cas per analitzar en el decurs de la sessió i va explicar que el cas era conseqüència de l’experiència d’un curs que han fet els e-moderadors presencialment i en línia sobre la metodologia del cas, case study. També ens va explicar que el curs ha tingut una gran participació i intervencions molt rellevants.

I, tal com Babot demanava, es va generar el debat que és precisament l’objectiu de la metodologia del cas. Algunes persones del públic van plantejar la necessitat de combinar el case study amb una altra metodologia, ja que cal un coneixement previ abans d’endinsar-se en un cas. El mètode del cas potencia el debat, però per debatre cal un cert coneixement.

Martinez Aldanondo ens va explicar diverses històries per demostrar la importància de la gestió del coneixement a les organitzacions, però també a la vida real, i va insistir en la necessitat d’identificar el coneixement crític de les organitzacions. El tema recurrent de la sessió, allò que volia que se’ns quedés gravat: en gestió del coneixement, la paraula clau és anticipació.

I, per finalitzar el seminari, Dolors Reig va emfatitzar sobre la importància de mantenir entorns personals d’aprenentatge (PLE) al mateix torn que configurem xarxes personals d’aprenentatge (PLN) i va recomanar específicament Netvibes, com un sistema de vigilància tecnològica, on algunes comunitats del Compartim ja hi estan construint espais per compartir tant informació com coneixement.

Presentació de Dolors Reig

Núria Vives

El programa Compartim està d’enhorabona. Per primera vegada, després de més de quatre anys, les dades de participació dels diferents professionals han estat publicades a l’11è Butlletí d’informació estadística penitenciària. Els que pensem que qualsevol projecte no es consolida fins que no apareix reflectit a les estadístiques oficials de l’organització, ara tenim motius per ser més optimistes. Sobretot el professionals de l’àmbit de Justícia Juvenil i Serveis Penitenciaris que progressivament van tenint més cobertura i reconeixement per continuar fent treball col·laboratiu.

A continuació, reprodueixo uns fragments de la introducció del butlletí que em semblen destacables.

“A l’àrea de gestió del coneixement, aprofitant el programa Compartim, liderat pel Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada amb el suport del Gabinet Tècnic del Departament, els professionals poden compartir les seves experiències i coneixements, proposar nous reptes i homogeneïtzar pautes de treball tot aprofitant els avantatges de les noves tecnologies i del treball col·laboratiu. 612 treballadors de l’àrea de rehabilitació de serveis penitenciaris van participar durant el 2009 en aquests grups col·laboratius amb resultats força satisfactoris. El bloc Gestió del coneixement del Departament de Justícia ha estat el guanyador en la categoria de blocs corporatius dels Premis Blocs Catalunya 2009, organitzats per l’Associació STIC.CAT (Societat de Tecnologia i Coneixement), entitat que promou la interactivitat i la innovació en el context de la cultura i la llengua catalanes amb la utilització de les tecnologies de la informació i la comunicació com a eix vertebrador.”[...]

“A més, a la Direcció General d’Execució de Mesures a la Comunitat i Justícia Juvenil també ha participat de forma molt activa en l’àrea de gestió del coneixement, aprofitant el programa Compartim. 289 treballadors d’aquesta Direcció General han participat en aquests grups col·laboratius. En definitiva, en el conjunt de la Secretaria de Serveis Penitenciaris, Reinserció i Justícia Juvenil, un total de 901 treballadors han col·laborat en aquest tipus de grups amb resultats molt prometedors.”

11è Butlletí d’informació estadística penitenciaria bàsica  [PDF, 460,35 KB.]

Jesús Martínez