Gestió del coneixement » compartim


218 APUNTS

  • 15:52
  • 0

D’e-moderadors a agents d’aprenentatge

El 24 de març vam fer la reunió semestral de tots els e-moderadors del programa Compartim. L’objectiu formal d’aquestes reunions semestrals és fer transferència de  bones pràctiques i aprendre tots de tots.  En aquesta ocasió, però, hi va haver una novetat.

La primera part de la sessió va transcórrer segons la pauta tradicional. Els e-moderadors expliquen els seus projectes i reptes anuals; hi ha una gran diversitat d’enfocaments i projectes. No és aliè l’enfocament obert que tenim de les comunitats de pràctica al programa Compartim. Després de diversos anys d’especialitzar-nos a entendre allò que realment preocupa l’organització, hem establert una bona metodologia per detectar i resoldre problemes.  L’ingredient màgic ara, en aquesta fase de maduresa,  és el concurs i la implicació explícita de l’alta direcció, la qual assegura el suport i la posada  en marxa posterior de cada projecte. En la sessió, per tant, vam poder escoltar 18 propostes que pretenen aportar valor a l’organització des de la participació i la intel·ligència de tots.

Aquesta part va concloure amb la intervenció de José Antonio Latorre, que ens va explicar els detalls del model de comunitats de pràctica d’Alacant. Aquest model pot ser fàcilment instaurable pels centres de formació, ja que és una via d’entrada més fàcil a les CoP que no pas el que fem nosaltres; en el seu cas són més a prop del departament de recursos humans.

Però  va ser a la segona part on es va obrir  un nou escenari.  La pregunta de base que ens fèiem era la següent: pot un moderador excel·lent anar una mica més enllà de la seva funció i esdevenir un referent d’aprenentatge per al seu col·lectiu professional? Recordem que al programa Compartim, les comunitats de pràctica són al centre de cada col·lectiu professional. El que preteníem era fer evolucionar la figura del moderador i que passés de tenir un conjunt limitat d’activitats assignades, a una cartera de serveis encara més gran i relacionats amb l’aprenentatge organitzatiu. Els vam batejar amb el nom d’agents d’aprenentatge.

Per començar a sensibilitzar el grup, se’ns va acudir que seria interessant aportar una bona experiència de formació vinculada al lloc de treball. L’Ana Sáez en va ser l’encarregada, ja que ens va explicar el  model capdavanter  de formació de l’Hospital Sant Joan de Déu.

A continuació vam presentar hipòtesis sobre les funcions que podria tenir aquesta figura  el que podríem avançar del que podrien ser  les noves funcions d’aquesta figura.

Per acabar, Manel Muntada va avançar quatre preguntes sobre les quals reflexionar. El vehicle per articular-les sembla obvi: una CoP. Ja té nom (REGAL) i diversos  tipus de participants; a més dels e- moderadors,  hem pensat que seria útil afegir nous rols:  gestors de formació (del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada de l’Escola d’Administració Pública), persones vinculades a la formació des d’àmbits diferents (per exemple,  directors docents), persones dels àmbits de difusió i comunicació, recursos humans, altres CoP de fora del Departament, universitats, etc. I ja en som més de 30!

Jesús Martínez

  • 18:31
  • 0

VI Jornada de Centres de Justícia Juvenil

Volem agrair a tots els assistents a la VI Jornada de Centres de Justícia Juvenil, que es va fer el 5 de març, la gran acollida que van mostrar durant tot l’acte i les moltes felicitacions que hem anat rebent aquests darrers dies.

Va ser una Jornada molt especial que va comptar amb la participació de molts professionals que treballen directament amb els menors i joves internats en els centres. Aquests professionals van mostrar la seva feina a través d’unes  narratives digitals molt atractives i que van tenir molt èxit.

Cada producció va estar presentada amb molt d’encert per Dani Mir i Jordi Vallès, dos educadors del CE Can Llupià, que van entrevistar els autors de manera que es va crear un ambient molt positiu i amb moments de molta diversió. Les narratives mostraven les experiències dels educadors en activitats i tallers que fan amb els menors i joves internats, i van apropar els assistents a les experiències i emocions que viuen els educadors en la seva tasca educativa diària. Així, els assistents van tenir l’oportunitat de conèixer en primera persona el treball de l’educador al pis d’inserció, a un taller de teatre o a un de cuina, entre d’altres.

La participació de dos joves interns a través de les seves narratives digitals “Yo puedo conseguirlo” i “Recuerdos” va mostrar als assistents els seus sentiments i  la seva particular visió del que han treballat durant la seva estada al centre.

Un altre educador, Damián Campanario, va explicar l’origen de Khalid el còmic que Jordi Pastor i ell mateix han fet on s’expliquen les experiències del procés migratori de dos joves magrebins. L’educadora Clara López i la professora de llengua de signes Vanessa Beroy van presentar una cançó en llengua de signes catalana, interpretada pels joves del CE Can Llupià, que mostra el treball fet i que va emocionar molt a tothom.

L’aportació del CE El Segre també va ser molt destacada, ja que es va mostrar un programa implementat amb molt d’èxit: el Programa de qualificació professional inicial d’auxiliars de vivers i jardineria.

I, per concloure, el professor Francesc Torralba ens va fer reflexionar amb la seva  ponència que va tractar sobre el tractament de la vulnerabilitat i com potenciar l’autonomia dels col·lectius més desfavorits, tenint en compte els factors personals i socials.

Cal destacar el suport del director general d’Execució Penal a la Comunitat i de Justícia Juvenil, Joaquim Clavaguera, i la cloenda a càrrec del cap del Servei de Centres Educatius, Javier González, com també el suport del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, amb les paraules del seu director Josep Xavier Hernández.

Tots aquells que no vau poder assistir a la Jornada la podeu veure a la pàgina web cejfe.tv.

Margarita Llauger  i  Laura Matas

  • 17:40
  • 0

VII Jornada de Monitors Artístics

Amb el lema “A pols, creació artística des de les presons catalanes” el proper divendres dia 14 de març tindrà lloc la VII Jornada de Monitors Artístics.

Hi presentarem el nostre producte que consisteix en el projecte expositiu per a una institució artística al voltant del mapa sensitiu de la presó, a través de les obres dels interns i internes dels nostres centres. Per fer aquest projecte hem tingut el plaer de comptar amb la Mery Cuesta comissària d’art, il·lustradora, professora a Elisava, etc… i ella mateixa serà l’encarregada de presentar-lo a la Jornada.

A més a més la Mery Cuesta, juntament amb la també comissària Pilar Cruz, han preparat un taller per poder trobar noves vessants expositives, noves formes de desenvolupar un discurs expositiu i a més a més extreure noves idees entre tots a través d’un joc on participarem tots.

I per concloure una gran conferència a càrrec de Daniel Moreno, editor i director de vídeos i curts, dibuixant, director de la revista Amazing Monster i professor sobre edició de vídeo. Ens parlarà sobre l’autoedició tant en format vídeo com en paper.

El millor de tot és que encara us hi podeu inscriure, ja que és una activitat oberta a tothom.

També inaugurarem una exposició anomenada BARBEDWIRE en què podreu veure una mostra de peces realitzades pels interns dels tallers artístics de les presons catalanes i hi podreu comprar obres.

Programa de la Jornada

Sònia Marco

  • 13:52
  • 0

Repassant l’evolució de les comunitats de pràctica

En l’article “És immutable el cicle de vida de les CoP?”, publicat al butlletí Compartim núm. 20, ens plantegem si l’evolució de les diferents comunitats de pràctica, des dels seus inicis l’any 2006 fins al 2014, segueix el cicle descrit per Étienne Wenger. Veiem, per exemple, que algunes de les comunitats sí que s’adeqüen a aquest cicle i passen per les diferents fases: identificació i creació de grups potencials, cohesió, maduració, gestió de la CoP i transformació, i en arribar en aquesta darrera etapa es transformen en espais de memòria grupal i desisteixen en l’activitat.

No obstant això, també trobem comunitats de pràctica que evolucionen cap a un altre tipus d’agrupacions amb funcionalitats diferents en l’organització. I aquí és on sorgeix aquesta nova via de transformació que divergeix del cicle de vida de les CoP del qual parlava Wenger.

D’entre les possibles trajectòries de transformació possibles destaquem les següents: grups de detecció de bones pràctiques, rutines de gestió del coneixement, consultors organitzacionals i gestors del coneixement. Haurem d’anar comprovant i ampliant el camí que segueix cada comunitat.

“És immutable el cicle de vida de les CoP?”


Jesús Martínez

  • 18:09
  • 1

De l’àudio al vídeo: Universo Cultural: el Magazine Abierto

Universo Cultural: el Magazine Abierto és un clar exemple de com es pot donar forma a una idea i perpetuar-la en el temps, donar-li solidesa, continuïtat, qualitat… i això és el que hem intentat dur a terme des de l’agost del 2011.

Julio Zino, de la Direcció General de Serveis Penitenciaris, ens va proposar aleshores d’iniciar al CP Quatre Camins i, en concret, al grup d’educació intercultural del mòdul 4, un dMagaZine. Al novembre del 2011 el primer dMagaZine surt a la llum en format d’àudio digital.

Al setembre del 2013 i amb motiu del segon aniversari, vam voler fer alguna cosa diferent, emocionant. Així va sorgir la idea de fer el magazine de sempre però en vídeo. Sense pensar-hi gaire, de sobte ens vam trobar amb la càmera a les mans! Treballar amb la imatge! L’emoció va anar creixent i va donar pas a dues setmanes de gravacions convertides en intenses hores amb els riures, nervis, assajos, errors…  Anàvem amb els focus amunt i avall.  No vam arribar a temps a ser fidels al segon aniversari, però finalment podeu gaudir del vídeo.

Què hi trobareu? Molta il·lusió, complicitat, alguns errors, per descomptat… i totes les seccions de sempre: al sumari (a partir del segon 20 del vídeo) s’explica tot allò de què podreu gaudir durant el vídeo.

Esperem que somrigueu tant o més que nosaltres durant les gravacions, el muntatge, la visualització posterior…

Vam acomiadar l’any 2013 amb molts productes fets des del grup d’educació intercultural del mòdul 4 de Quatre Camins: 12 magazines, 2 vídeos relats, 1 àudio relat, 5 revistes digitals i 1 vídeo magazine; i comencem el 2014 amb la certesa que potser acabem una etapa però segur que n’iniciem una de nova plena de més sorpreses, reptes i camins a recórrer.

Gràcies a tots i totes!!

Elisenda Sancenon i Elisabet Boo

  • 17:55
  • 1

Més enllà de la mediació, els escenaris del diàleg

Més enllà o més ençà de la mediació? Diem més enllà, quan encara no ha arrelat una cultura mediadora en la nostra societat. Diem més enllà quan els que practiquem la mediació hem viscut en primera línia el poder que té per transformar dinàmiques nefastes de relació i generar convivència…  Diem més enllà de la mediació!

La mediació és una eina que utilitzem en un procés estructurat quan el conflicte està servit i les parts implicades tenen voluntat d’afrontar la situació amb l’ajuda d’un tercer, un mediador i des del diàleg. Aquest diàleg té unes condicions i unes regles perquè realment s’assoleixin els objectius perseguits per aquest procés.

No es tracta de donar una definició reduccionista de la mediació, el que volem és fer alguns subratllats, posar l’accent en alguns termes com ara: una eina, un procés, un conflicte, la voluntat de les parts, un mediador, el diàleg…

Diàleg és la paraula clau, la que marca el camí i dóna sentit al llibre que vam presentar  a la VIII Jornada del Programa de Prevenció i Mediació Comunitària aquest 17 de desembre: Escenaris del diàleg. Més enllà de la mediació.

Aquesta és el producte de quatre d’anys de treball de la comunitat de pràctiques Prevenció i mediació comunitària, amb professionals d’àrees diferents i de municipis de tot Catalunya.

En el treball amb adolescents, es presenten situacions molt complexes i massa sovint, ens trobem sense eines per respondre-hi. Aquest llibre és un recull d’experiències i una reflexió sobre les conductes dels joves, la mirada i la lectura que en fem i les respostes que hi donem. En les situacions més compromeses, quan sembla que ja només es pot sancionar, el diàleg resulta ser una eina potent per generar canvis, per apropar postures, per diluir conflictes…

Parlar sempre és possible…

Més enllà de la mediació. Escenaris del diàleg

Ana Nogueras i Robert Gimeno

  • 11:52
  • 0

Processos participatius al Departament de Justícia

El proper 21 de novembre de 2013 tindrà lloc un fet que considerem extraordinari en la ja llarga trajectòria del programa Compartim. Es tracta de la presentació del nou Projecte tècnic de medi obert dins de la VIII Jornada de Medi Obert de Justícia Juvenil.  I dic extraordinari, perquè tot el procés d’elaboració (que ha durat un any sencer) s’ha dut a terme de manera col·laborativa entre els professionals de base, els comandaments intermedis i els directius.

El fet que aquest procés, que és complex i rellevant perquè s’articula en un ampli espectre de professionals i n’exigeix la participació activa,  s’hagi conduït amb èxit denota un alt grau d’expertesa i implicació.

Em remeto al programa de la Jornada per il·lustrar-ho: «Per a l’elaboració d’aquest nou Projecte tècnic es va considerar que un pilar bàsic havia de ser comptar amb la màxima participació del col·lectiu de professionals. Per això es va dissenyar una estructura col·laborativa encaixada i inserida dins del programa Compartim. I si un dels pilars d’aquest nou Projecte tècnic ha estat aconseguir la màxima participació del col·lectiu, l’altre ha estat la participació d’experts externs que han aportat els coneixements específics del seu camp professional al document que s’estava elaborant.»

Aquest nou Projecte ha fet palès que també és possible establir col·laboracions en temes d’alt nivell (regulació del treball professional, en aquest cas) habitualment reservats a les àrees de gestió directiva. La pregunta o reflexió que un es fa a continuació és la si es podria haver donat aquest procés en una organització en què no hi hagués hagut durant set anys comunitats de pràctica?

La resposta no és fàcil, però creiem que no. La cultura participativa no s’improvisa. I tampoc no s’accepta tan fàcilment que professionals veterans i experts s’enfrontin al repte de canviar les regles de joc i acceptin el treball en col·laboració, i encara menys amb els seus caps. I a l’inrevés, encara pitjor! Segons quines coses, estan reservades exclusivament a la direcció.

Aquest va ser precisament un dels motius pels quals hem programat l’experiència en el marc de la VIII Jornada Compartim del dia 3 de desembre, que estarà dedicada precisament al bon govern de les organitzacions i processos participatius.

Programa i inscripcions de la VIII Jornada Compartim

Jesús Martínez Marín