Gestió del coneixement


435 APUNTS

  • 11:53
  • 2

L’equilibri entre privacitat i seguretat

"Dollar eye"

Aquesta qüestió ha estat objecte de debat i controvèrsia des dels inicis d’Internet, i ha anat prenent més importància a mesura que, d’una banda, la web 2.0 –amb el seu caràcter social– i, d’una altra banda, la generalització de l’ús dels telèfons intel·ligents han fet que la gran majoria de la població aboqui a la xarxa pràcticament totes les seves comunicacions.

A principis de juny, la filtració a la premsa per part d’Edward Snowden de l’existència del programa PRISM ha fet que el debat i la controvèrsia hagin assolit una importància cabdal des de tots els punts de vista, amb implicacions jurídiques, polítiques, diplomàtiques, econòmiques, tecnològiques i ètiques.

La primera filtració la va publicar el diari britànic The Guardian el 6 de juny, i feia referència únicament al seguiment de les trucades telefòniques, el procediment del qual era detallat en aquest post de Derrick Harris a GigaOm. Unes hores més tard, The Washington Post va publicar que la vigilància no afectava només les trucades, sinó també les dades dels usuaris de la majoria de les grans empreses d’Internet amb seu central als EUA, i ho va fer mitjançant la publicació de 5 diapositives (del total de 41 que té el document Power Point filtrat per Snowden, tal com revela Kevin Poulsen a Wired; The Washington Post va actualitzar la informació el 29 de juny). Al dia següent, GigaOm va publicar aquest post de Matthew Ingram on resumia l’allau de notícies i reaccions que havien tingut lloc en només 24 hores.

El programa PRISM està emparat per la Llei de vigilància d’informació d’intel•ligència estrangera (FISA), i l’exercici d’aquesta vigilància és competència de l’Agència Nacional de Seguretat (NSA) i de la policia federal dels EUA (FBI). Però la FISA empara únicament la vigilància de ciutadans estrangers (inclosos els de països aliats) i, segons els documents obtinguts per The Guardian, aquesta vigilància s’hauria aplicat també a ciutadans dels EUA, la qual cosa sí que seria il•legal. Les revelacions fetes a The Guardian posen de manifest que el GCHQ (l’equivalent britànic de l’NSA ) també hauria pres part en aquesta mineria de dades.

La sortida a la llum d’aquest programa de vigilància electrònica ha fet que tercers països hagin formulat sol·licituds d’explicacions sobre aquest fet. La més destacada ha estat la de la Unió Europea, que s’ha plantejat l’aprovació amb caràcter urgent de noves mesures legislatives per a la protecció de dades. També als EUA s’està considerant la conveniència de modificacions legislatives, tal com explica David Kravets en aquest article a Wired.

El paper de les grans empreses TIC proveïdores de les dades objecte de la vigilància electrònica i la mineria de dades és un altre punt carregat de polèmica. Aquestes empreses han negat que el monitoratge s’hagi dut a terme amb el seu consentiment pel que fa als ciutadans dels EUA, però sí que admeten que reben habitualment requeriments d’informació emparats per la FISA (relatius a ciutadans estrangers). Danny Sullivan resumeix en aquest post a Marketing Land quina és la situació. Algunes d’aquestes empreses (Microsoft, Facebook, i especialment Google, com recull aquest article a The Washington Post) han manifestat el seu desig de fer públic el nombre de dades que els han estat sol·licitades per l’NSA.

Atès que la implicació en aquest assumpte podria malmetre la imatge que tenen els usuaris de les grans empreses afectades, les que no han estat vinculades amb aquest afer han volgut marcar les diferències; és el cas de Twitter (vegeu aquest post d’Adrianne Jeffries a The Verge) i Mozilla. Les alternatives de programari i serveis per als usuaris que vulguin mantenir un grau més gran de privacitat estan rebent molta atenció: vegeu aquest post de Violet Blue a ZDNet i també aquest recull fet per PRISM break. I malgrat que, tal com explica Derrick Harris a GigaOm, l’afer PRISM pot ocasionar perjudicis considerables a l’economia basada en el núvol (vegeu també el post de Barb Darrow), l’aposta per núvols privats es considera una bona solució per garantir el control dels servidors on s’allotgen les dades, especialment a Europa.

Enrique Dans manifesta aquesta opinió inequívoca pel que fa a la defensa de la privacitat. Però hi ha també altres punts de vista, atès que l’origen del programa PRISM és garantir la seguretat de la societat i els ciutadans, i per això el president dels EUA l’ha justificat, com es pot llegir en aquest extracte d’entrevista publicada per BuzzFeed. I RT Question More va recollir aquestes declaracions del president Obama on afirma que és impossible tenir el 100% de seguretat i el 100% de privacitat. La clau rauria, en resum, a trobar un punt d’equilibri entre ambdós conceptes. La qüestió fonamental és saber on es troba aquest punt, i quin dels dos percentatges seria convenient que fos més baix.

Cada dia que passa es van fent públics nous detalls en relació amb aquest tema, del qual podreu anar trobant informació actualitzada a qualsevol mitjà de comunicació i també a Internet.

  • 15:54
  • 2

La blogosfera pública

Blogosfera públicaAquest dijous parlarem de blogs a Donosti, de blogs com el Gestió del coneixement, que forma part de la blogosfera pública.

El Club d’Innovadors Públics hi organitza la I Trobada Nacional de la Blogosfera Pública on es reuniran persones influents del terreny de la innovació en les administracions públiques per debatre sobre tendències, notícies i àmbits d’actuació vinculats al món digital, el govern obert i unes administracions innovadores.

A la trobada s’han plantejat tres taules de debat que ja estem treballant en xarxa des de fa dies. Els temes de debat són:

1. Intraemprenentatge: es vol definir el rol de l’intraemprenedor públic a partir de les dades recollides dels intraemprenedors que hi participen, com s’està innovant a les administracions públiques, com s’hi pot donar suport i visibilitat, quines barreres s’estan posant a la innovació i a l’emprenedoria…

2. Irekia: un projecte de govern obert de referència quant a participació en constant evolució i millora i on es parlarà sobre com millorar i potenciar la plataforma i els serveis que s’hi presten.

3. Blogosfera pública: la gran conversa. Fa anys que conversem sobre la cosa pública a través dels blogs i ara ens plantegem analitzar què ha passat, de què ha servit, què volem i esperem a partir d’ara i com s’integren els nous canals de comunicació amb la blogosfera

Participo a la taula de la blogosfera pública com a bloguera i com a membre de la Xarxa d’Innovació Pública, però també vull explicar l’experiència que, des de gener de 2008, liderem amb Gestió del coneixement, un blog de referència on des del començament hem intentat compartir què fan les comunitats del programa Compartim i també algunes activitats del Departament de Justícia, però també tots aquells coneixements que creiem que poden ser rellevants per treballar en xarxa, en comunitats de pràctica o, simplement, per conèixer més l’entorn social i tecnològic on ens movem.

La trobada, que tindrà lloc entre les 16 i les 18.30 hores del dia 27 de juny, es podrà seguir per streaming i també per Twitter amb l’etiqueta #ENBP13.

Vídeo de presentació

Més informació

Núria Vives

  • 15:12
  • 2

“Històries que parlen de nosaltres” a la IV Jornada TIC i Presó

En començar el curs el programa Compartim ens va demanar una frase per resumir el que ens plantejàvem a la CoP TIC i presó. Vam triar “Històries que parlen de nosaltres”, amb el propòsit que aquest eslògan fos el rerefons de les nostres actuacions vehiculant les experiències socioeducatives que pensàvem dur a terme als centres penitenciaris aplicant la metodologia dels relats digitals i desenvolupant el pla formatiu que havíem dissenyat.

Ha arribat el final de curs i el passat 6 de juny vam veure amb satisfacció com la sala d’actes del CEJFE es va omplir d’històries. Les nostres, les que al llarg d’aquest temps hem creat i que segons les possibilitats, necessitats i objectius de cada grup han anat agafant diversos formats: dMagaZines, audiorelats, videorelats, narratives digitals

Al llarg del matí els relats dels centres penitenciaris de Dones, Lledoners, Girona, Homes de Barcelona i Quatre Camins ens van emocionar i entusiasmar i, un cop més, ens van demostrar com a partir d’una proposta inicial, la creativitat, la imaginació i la riquesa personal dels seus autors i autores supera totes les expectatives.

També els alumnes d’Antropologia d’educació social de la Universitat de Barcelona ens van parlar de les seves experiències amb els dMagaZines i de la mà d’Andròmines vam conèixer com les TIC tenen aplicacions suggerents i noves per ajudar-nos a fer el relat de la nostra història professional.

Així, a mesura que desgranàvem aquestes “Històries que parlen de nosaltres”, ens vam adonar com adquirien tot el seu significat en ser compartides. Alguns del seus autors ens van explicar què va significar per ells participar en aquesta experiència, els impulsors de les diferents iniciatives van relatar les singularitats, dificultats i aprenentatges que s’han desenvolupat i tots ens vam engrescar mútuament veient el que els altres havien fet, el que els havia aportat aquesta metodologia, comprovant que no estem sols, que els reptes, les ganes i les idees també es poden compartir i que hi ha iniciatives i projectes interessants que ja s’estan posant en marxa.

Molts no vau poder assistir-hi. Per vosaltres aquest recull de la Jornada.

I per a tots el nostre compromís d’acompanyar-vos en la construcció i difusió de noves històries, encara millors, encara més innovadores i creatives, però que volem que continuïn sent les històries d’una comunitat que junta avança professionalment i creix en coneixement i experiència.

Videopòster IV Jornada TIC i Presó

Elena Martín
Elena Martín

  • 13:30
  • 0

Un model propi de comunitats de pràctica al Govern de Canàries

Comitè de Seguiment de CoP del Govern canariAl butlletí Compartim núm. 16 entrevistem Salomé Ballesteros, que és la responsable de la implantació del projecte de comunitats de pràctica al Govern de Canàries. Al títol d’aquesta entrada diem que és un model propi d’implantació sobre la base de l’impuls estratègic des de l’alta direcció. Aquest es plasma en el Programa estratégico para la modernización y mejora de los servicios públicos (PEMAC) i es dota d’un Comitè de Coordinació i Seguiment liderat per una estructura administrativa transversal de rang superior (la Inspecció General de Serveis).

Per què és important (i pròpia) aquesta via d’implantació de CoP? Perquè creiem que alinea la gestió del coneixement (i les comunitats de pràctica com a eina de referència) dins de la nova estratègia de modernització del Govern canari (2012-2014), amb la resta d’elements que impulsen la modernització: l’administració electrònica, la simplificació de procediments administratius, la millora de la qualitat en la prestació dels serveis, l’avaluació dels programes i polítiques públiques, la direcció per objectius orientada a resultats i, finalment, la gestió integral del coneixement corporatiu.

Les CoP, dins d’aquesta última línia, són una eina fonamental i ja es preveu una estratègia d’implantació, com diem, pròpia. Així ho valora la seva responsable:

…les comunitats de pràctica són el quart objectiu de la línia estratègica de gestió del coneixement i les volem cultivar dins l’estructura orgànica, és a dir, que no només compti amb el suport del Govern, sinó que també els comandaments intermedis s’hi involucrin, i que els empleats sàpiguen que és una fórmula de treball orientada a millorar la seva pràctica diària i a solucionar problemes reals del dia a dia, i que encara que no comporti innovar, que serveixi per elaborar criteris homogenis i adoptar una major unificació de procediments.

I és que darrere d’aquest impuls de modernització de l’Administració i l’aprofitament del coneixement intern rau una raó de pes: eficiència. Així ho recull la mateixa Resolució:

L’actual situació global de crisi econòmica per la qual estem travessant i els principis que regiran el futur sistema econòmic mundial fan que hi hagi una major necessitat de personalitzar no només els productes, sinó també els serveis, de considerar el client com únic en la relació amb una organització o empresa. Això ha suposat l’aparició d’un nou paràmetre a considerar a l’hora d’adoptar una actitud proactiva davant l’Administració en les seves diverses versions (tradicional i electrònica): la competitivitat.

I segueix més endavant:

En aquest sentit, la difícil situació economicofinancera aconsella adoptar mesures de reducció de despeses. Aquest fet, però, es compensarà amb l’esforç que està realitzant el personal de l’Administració pública de la Comunitat Autònoma de Canàries per a la posada en marxa d’aquesta estratègia, aprofitant al màxim els recursos propis amb què comptem…

O sigui, tal i com ho interpretem: és l’hora de posar en valor el coneixement intern dels empleats i de tota l’organització. Les CoP, com veiem, també a Canàries són una gran eina. Estarem atents a la seva evolució. N’aprendrem molt.

Podeu llegir l’entrevista sencera a Salomé Ballesteros al butlletí Compartim núm. 16.

Jesús Martínez

  • 17:33
  • 0

Valoració de la V Jornada d’Educadors i Educadores de Centres Penitenciaris

El dia 15 de maig vam celebrar la V Jornada d’Educadors i Educadores de Centres Penitenciaris. I sí, va ser una celebració. Una Jornada que vam dissenyar i preparar amb una mica de por. L’any 2012 no n’hi va haver, ja que les circumstàncies del moment feien aconsellable suspendre-la. Així que, un any després, no sabíem la resposta que tindria la nova convocatòria. A vegades oblido que formo part d’un gran col·lectiu (i no parlo de quantitat) de professionals motivats i implicats amb la seva feina que van respondre amb entusiasme i que van convertir la Jornada en una festa.

La participació va ser molt alta, uns 140 assistents que van ser molt receptius amb els nous productes presentats: el Programa de gestors culturals i el Programa d’educació intercultural 2.0. Dues propostes innovadores i molt engrescadores.

Carles XifraVa seguir la ponència de Carles Xifra,  “Educar per ser protagonistes”. Ens va parlar de l’aprenentatge servei, una proposta educativa que combina processos d’aprenentatge i de servei a la comunitat en un sol projecte ben articulat en el qual els participants es formen tot treballant sobre necessitats reals de l’entorn amb l’objectiu de millorar-lo.

Una petita pausa va donar pas als 4 tallers programats:

- Saber comunicar, un espai per a descobrir nous recursos i recuperar-ne d’altres que ja tenim i no utilitzem.

- Com iniciar un grup de lleure des de la participació, per a conèixer (i posar en pràctica) el programa de gestors culturals en l’àmbit penitenciari.

- Ludoteques: una eina educativa i un projecte lúdic que dóna llibertat.

- Treballar en xarxa. Descobrir totes les possibilitats educatives de treballar en xarxa amb el programa d’educació intercultural a través de Moodle.

I després de la festa compartida toca reflexionar i decidir cap a on anem. Una cosa és segura: continuarem treballant per tirar endavant aquest projecte compartit, la comunitat, que ens enforteix com a col·lectiu i que ens fa créixer com a professionals.

Materials i presentacions de la Jornada

Moltes gràcies a tots i a totes, seguim en contacte.

Susanna Gracia

  • 11:34
  • 1

Detecció i abordatge del consum d’alcohol, tema de treball del seminari de mesures penals alternatives

Pilar Duro al seminari de mesures penals alternativesMolts dels delictes pels quals són penades les persones que són sentenciades duen afegit el consum d’alcohol. És per aquest motiu que dins del programa Compartim de gestió del coneixement del CEJFE es va crear un grup de treball per aprofundir en les eines de detecció i abordatge del consum d’alcohol de les persones penades a una mesura penal alternativa (MPA).

El passat dimecres 15 de maig es va dur a terme un seminari, on van assistir més de 80 professionals, delegats d’execució de mesures sobretot, per aprofundir en l’anàlisi de la detecció, l’abordatge i el tractament que fan de les addiccions des dels serveis especialitzats. El seminari va ser un punt de debat on contrastar les experiències dels professionals de l’execució de mesures amb les dels professionals dels centres d’atenció i tractaments.

Víctor Martí i Sílvia Mondón al seminari de mesures penals alternativesEls ponents, Pilar Duro, de l’Agència de Salut Pública de Catalunya; Sílvia Mondón, metgessa i psiquiatra de l’Hospital Clínic de Barcelona, i Víctor Martí, psicòleg del Centre d’Atenció i Seguiment (CAS) de Rubí, van exposar des de les seves pròpies perspectives, l’abast del món de les adiccions. Així van tractar què són les drogues, com funcionen, quins són els patrons de consum, els criteris assistencials, els trastorns relacionats amb l’abús de l’alcohol i molts altres temes que van servir per aprofundir en el món complex de les persones addictes.

Juan José Subero i Carolina Moreno al seminari de mesures penals alternativesEls tallers van permetre treballar aspectes de la realitat del compliment de penes i les dificultats que comporta la detecció de situacions de consum, d’abús i d’addicció que puguin presentar els penats.

Creiem que es van aconseguir els objectius pretesos malgrat les altes expectatives. Es va donar informació, es va permetre el contrast d’idees i es van formular tot un seguit de conclusions que permetran seguir treballant en l’eina que ha de permetre al col·lectiu de professionals de l’execució de penes i mesures alternatives ser més eficients i eficaços en la detecció i abordatge del consum de l’alcohol dels penats.

Pius Fransoy

Pius Fransoy

  • 12:06
  • 1

V Jornada d’Educadors Socials de Centres Penitenciaris

El proper dimecres 15 de maig, tindrà lloc al Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada la V Jornada d’Educadors Socials de Centres Penitenciaris. El lema d’aquest any, “Canviem realitats, revoluciona’t!”, fa referència tant a l’objectiu de la tasca que duem a terme als centres, com a la nostra realitat professional.

En el decurs de la Jornada, presentarem dos programes socioeducatius:

- Educació intercultural en format digital, el nostre primer programa 2.0!! Una manera diferent, i molt engrescadora, de treballar la interculturalitat i fer alfabetització digital al mateix temps.

- Gestors culturals, una proposta pedagògica innovadora que vol trencar amb la imatge que identifica l’educador com a animador i oferir una altra manera de treballar, i entendre, el lleure en l’àmbit penitenciari, molt més en consonància amb la nostra pràctica educativa.

Completaran la Jornada una interessant ponència, “Educar per ser protagonistes”, i quatre tallers que permetran als participants posar en pràctica els continguts dels nous programes, conèixer les possibilitats del treball en xarxa i treballar continguts transversals.

Hi esteu tots convidats. Oferim un espai de trobada i de debat, per aprendre i compartir experiències i coneixements.

Programa
Inscripció fins al 9 de maig

Susana Gracia